SOS gyártás
Hétköznaponként legkésőbb 12:00-ig leadott SOS rendeléseket tudjuk másnapra teljesíteni! Hétvégén leadott SOS rendelések hétfői munkanapon kerülnek az elkészítés folyamatába!
Ha a rendelés SOS-ben kell, hogy elkészítsük, akkor kérd SOS gyártás opciókat a kiválasztott terméknél.
Termékenként +1.500 Ft-ot számolunk fel, de cserébe 24 órán belül gyártásra kerül rendelésed.
Családi kollekciónk esetében, szettenként +2.000 Ft SOS gyártási költséget számolunk fel. (Nem termékenként van SOS költség, hanem a teljes kollekcióra +2.000 Ft.)
Ha véletlen elmarad az SOS gyártás bejelölése, de sürgősen szükséged lenne a rendelésre, vedd fel velünk a kapcsolatot emailben (info@polomonkey.hu) vagy telefonon. (+36 30 929 2113)
Milyen fizetési módok vannak?
SimplePay – azonnali bankkártyás fizetés
A fizetési mód kiválasztása után és a véglegesítést követően, a rendszer automatikusan átirányít a SimplePay online bankkártyás fizetés rendszerhez, ahol a bankkártya adatok megadásával rendezni tudod rendelésed összegét.
Utánvételes fizetés
Az alap szállítási költségen felül +590 Ft utánvétel kezelési költséget számolunk fel. Utánvételes rendeléseket a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával is tudod rendezni.
Személyes fizetés
Személyes átvételi ponton (lásd címünk) ingyenesen tudod kifizetni rendelésed összegét, nincs külön kezelési költség. Minden személyes átvételes rendelést, csak készpénzben lehet rendezni.
Közvetlen banki átutalásra webshopunkban nincs lehetőség!
Mennyibe kerül a szállítás, mit kell tudni a szállításról?
Házhoz szállítás MPL futárszolgálattal – 1.490 Ft
1 napos időgaranciával dolgozunk! Az elkészült rendelés visszaigazoló e-mailünket (számlát tartalmazza) követő munkanapon (1. munkanap) az MPL futár megpróbálkozik a csomag kézbesítésével.
Amennyiben nem tudja kézbesíteni a csomagot, a következő munkanapon (2. munkanap) ismét megpróbálja kézbesíteni a rendelést.
Amennyiben a második (2. munkanap) próbálkozás is sikertelen átvételt eredményez, úgy a futár értesítőt hagy és a Vásárlóhoz legközelebb eső postán a futár lerakja a csomagot. A postán 10 munkanapon megőrzik a rendelést, ahol a Vásárló átveheti a posta nyitvatartási ideje alatt.
Amennyiben nem lesz átvéve a csomag, az visszajön telephelyünkre.
Postapont – 1.290 Ft
1 napos időgaranciával dolgozunk! Az elkészült rendelés visszaigazoló emailünket (számlát tartalmazza) követő munkanapon (1. munkanap) a postapontra kerül a csomag.
A postaponton 5 munkanapon keresztül megőrzik a rendelést. Amennyiben nem sikerül átvenni a csomagot, akkor a csomag átkerül a legközelebbi postára, ahol szintén 5 munkanapig őrzik a csomagot.
Amennyiben nem lesz átvéve a csomag, az visszajön telephelyünkre.
+ 590 Ft utánvétel kezelési költség (amennyiben utánvétellel szeretnéd rendelésed rendezni)
Mennyi idő alatt készül el a rendelés?
A rendelés beérkezésétől számítva általános esetben 2-3 munkanap az elkészítés.
Amennyiben nincs raktáron valamelyik termék a rendelésből, úgy +2-4 munkanappal tovább tart az elkészítés. (Ebben az esetben felvesszük a kapcsolatot a Vásárlóval!)
SOS gyártás kérés esetében, viszont 24 óra alatt elkészül a rendelés és 1-2 napon belül kézhez is veheted a rendelt terméket!
Hogyan készül, milyen technikával dolgoztok?
Bodyaink és pólóink a legmodernebb technológiával, digitális textil nyomtatással készülnek. A nyomat közvetlen a bodyra/pólóra kerül, a bőrbarát festék tartós és kopásmentes. A minta nyomata nem repedezik be, nem matricát vasalunk a textilekre!
A digitális textilnyomtatás jellemzése a minőség, stílus, egyedi design, korlátlan lehetősége. Ezzel a technológiával a lehető legkisebb környezeti hatás mellett készíthetünk nagyon tartós, fotó minőségű nyomatokat elsősorban pamut anyagra.
Hogyan kell mosni?
A bodykat és a pólókat kifordítva 30 fokon javasoljuk mosni. A színes bodyknál és pólóknál pedig kifejezetten figyeljünk a mosás hőfokára, illetve a mosás előtt fordítsuk ki őket. TILOS szárítógépet használni!!! Vasalásnál pedig úgyszintén kifordítva vasaljunk, mivel a magas hő hatására sérülhet a bodyn, pólón lévő nyomat.
Rossz méretű baba bodyt/ pólót rendeltem, mit tegyek?
Véletlenek előfordulnak, ha rossz méretet rendeltél aggodalomra semmi ok, minden problémát megoldunk!
Feltétlen vedd fel velünk a kapcsolatot emailben, hogy írásos nyoma is legyen. Az alábbi email címre várjuk az üzenetet: info@polomonkey.hu
Hibásan érkezett a baba body/ póló vagy nem a rendelésem kaptam, mit tegyek?
Hibáinkért vállaljuk a felelősséget! Nekünk a Te elégedettséged fontos és elsőbbséget élvez!
Feltétlen vedd fel velünk a kapcsolatot emailben, hogy írásos nyoma is legyen. Az üzenethez csatolj képet, hogy mi is pontosan lássuk a hibát!
Az alábbi email címre várjuk az üzenetet: info@polomonkey.hu
Milyen termékeket használunk?
Rendkívül fontosnak tartjuk a minőséget, azért csak 100% pamut termékekkel foglalkozunk!
Baba body:
Bordázott és erősített szélek
Felül és lábak között patentok
Méretek 50 és 104 között
5 színben elérhető
Rövid és hosszú ujjú változatban is elérhető
Gyerek póló:
Puha anyag, 160g/m2
Erősített szélek és vállpánt
Oldal varrással rendelkezik
Méretek 110 és 158 között
Női póló:
Puha anyag, 150g/m2
Erősített szélek és vállpánt
Karcsúsított, íves szabású
Oldal varrással rendelkezik
Rövidített ujjú
Méretek XS és 2XL között
Férfi póló:
Puha anyag, 190g/m2
Erősített szélek és vállpánt
Oldalvarrás nélküli
Méretek S és 2XL között
Ha már unod a banánt, nézz körül és rendelj kínálatunkból. A PólóMonkey-nál digitális textil nyomtatással minden is elkészíthető, a többi másra ott a MasterCard.
H-P, 9.00-16.00
H-P, 13.00-16.00
